Salve ho la mia proprietà su Airbnb ma ho quasi sempre affittato su Booking con punteggi molto buoni. Sono un 9.0.
L'unica prenotazione che ho avuto su Airbnb è stata negativa, sicuramente per dei problemi avuti nell'appartamento che la persona non ha segnalato durante il suo pernotto, anche se ci siamo sempre resi disponibili per sapere come andasse, ma tant'è lo accettiamo.
Da quel momento non ho avuto più nessuna prenotazione anche se le visualizzazioni sono aumentate. Nel frattempo le problematiche segnalate dalla persona sono state risolte. Il bagno completamente ristrutturato nuovo, il letto sostituito, ecc....
Mi chiedo in questi caso cosa convenga fare.... Ho aggiornato foto, descrizione e segnalato le novità ma ad oggi ancora niente, vero che il periodo è di bassa.
Ma secondo voi cosa conviene fare? Cancellare l'annuncio e rifarlo? Poiché la recensione fa riferimento ad un appartamento diverso quasi totalmente rinnovato....
Grazie a chi saprà consigliarmi.
Francesco
