RIMOZIONE ANNUNCI AUTOMATIZZATA DA AIRBNB

[Gianluca635]

Non so se è capitato anche a voi ma Airbnb oltre ad automatizzare il criterio per la sospensione degli annunci  lo fa anche per la rimozione degli stessi. Purtroppo nonostante l'impegno e la qualità offerta viene tenuto conto solo di sporadici feedback negativi per finire nel processo di verifica, processo che è completamente automatizzato e gestito dal sistema , in settimane di tentativi abbiamo parlato solo con qualche operatore che non sapeva niente, neanche riuscivano a recuperare le informazioni dell'account per quanto male sono formati , in alternativa abbiamo ricevuto template Automatici dal mitico bot "Supporto di Airbnb" utili a ben poco. insomma non importa a nessuno.

Detto questo l'appartamento in questione ha dei numeri alti come si vede dallo screenshot allegato , nonostante le belle recensioni che abbiamo continuato a ricevere anche recentemente Airbnb ha deciso che l'annuncio sarà rimosso dalla piattaforma.

Credo sia una cosa totalmente insensata anche per airbnb stesso considerando che l'appartamento lavora benissimo e mantiene una media alta, automatizzando questi processi oltre che  danneggiare gli host si danneggiano da soli ..

Mi sembra assurdo che in una società che si occupa di alloggi non ci sia un responsabile di reparto o qualsiasi modo per comunicare con chi prende in mano la pratica... la verità è che forse non la prende in mano nessuno.

 

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