Pessoal, uma dúvida: como vocês lidam com hóspedes difíceis?
estou com um hóspede gringo (mas fala bem português) que se comporta como se estivesse num hotel, não faz questão de ser simpático ou educado. Somos 2 meninas e o moço não faz a mínima questão de parecer educado ou manter um clima agradável em casa.
Está a quase 1 mês, troquei poucas palavras com ele, não teve paciência para fazer check in, depois não sabia como usar coisas, não sabia como ligar o fogão.
no dia q chegou questionou procedimento de segurança do prédio (achei isso no mínimo estranho)
qq coisa q falo ele se mostra resistente, outro dia estava fazendo yoga na sacada e estava deitada no chão, o cara entrou no espaço, quase me pisando sem ao menis pedir licença.
Desde que chegou a 4 semanas não trocou a roupa de cama (eu deixo 1 troca de roupa extra para 1 troca semanal)
dai hoje fiquei bem irritada, a 1 semana perguntei se ele queria ele mesmo limpar o qto ou chamar a faxineira, disse q poderia chamar a faxineira e hoje as 22h veio me dizer para ela não vir amanhã pela manhã pq ele precisa dormir (fiquei irritada e falei q não se faz esse tipo de coisa, quenao é justo com ela, não só pelo valor mas pela minha palavra). Acabei cancelando a faxineira e não sei o q fazer com esse moço folgado, clima em casa está péssimo e isso é algo que prezo muito e deixo isso bem claro no meu anuncio
Já havia acionado airbnb, eles me disseram que eu poderia encerrar a reserva antes do prazo mas decidi ter um pouco + de paciência já que a reserva acaba no fim do mês, mas com esse fato da faxineira tô ainda + incomodada, mas na dúvida do melhor a fazer.
Como lidam com esse seu hóspedes?
