Oi @Paulo1064 @
Infelizmente acontece...
Vai uma dica de como procedo para que isso não aconteça,
Após o check-out, assim que entro na acomodação pra limpar e vejo que tá tudo ok, já faço a avaliação.
Em seguida envio uma mensagem ao hóspede agradecendo o cuidado, e informando que já fiz a avaliação no Airbnb e que estou aguardando a dele.
Isso costuma "lembrá-lo".
Passando uns 10 dias e nada de avaliação, envio outra mensagem avisando que o prazo está chegando ao fim e lembrando-o como as avaliações são uma ferramenta importante para os anfitriões que prezam por um "bem receber".
Costuma dar certo.
Raras vezes meus hóspede deixaram de avaliar.
Espero ter ajudado.