Boa tarde, hoje entrou a reserva de um cliente com nota 2,3 ...
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Boa tarde, hoje entrou a reserva de um cliente com nota 2,3 que não seguiu as regras da casa na hospedagem anterior. Como pro...
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Bom dia pessoal, gostaria de saber de vocês oq vocês responde aos clientes quando perguntam se podem chegar mais cedo e sair mais tarde?
Recebo muito essa pergunta.
Desde já muito obrigada ☺️
Oi @Micheli98
Normal, todos nós recebemos.
A priori vc até pode fazer algum tipo de cobrança, mas eu permito algumas horas antes ou depois, caso não tenha check-in ou check-out no mesmo dia e acredito que a maioria assim o faz.
É um mimo que vc faz ao hóspede e conquista boas avaliações e referências.
Minha opinião...
Espero ter ajudado.
Entendi, eu tenho feito isso, ainda mais que estou começando quero ter coisas avaliações…
Mas agora recebi uma mensagem e falei q ela poderia chegar de manhã mas sair no horário do check out, se n terei que cobrar mais uma diária, pois ela quer chegar de manhã e sair a noite.
Muito obrigada ☺️
Não vejo nenhuma objeção, desde que não ultrapasse o período solicitado
ou seja...
DIA BLOQUEADO...
como também outra data reservada que não impeça o período da LIMPEZA e preparo para receber outros hóspedes.