Sempre consulto o site para esclarecer as minhas dúvidas.
Última resposta
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Eu e meu namorado alugamos um loft
logo no primeiro dia ficamos sem água, entramos em contato com a proprietária e a água voltou logo após aconteceu novamente. Algumas horas depois ( de madrugada) vimos que o loft estava entrando água por baixo da porta e entramos em contato com ela novamente, pois, estava vazando água do registro do vizinho que ficava do lado da porta do loft.
No outro dia a gente foi fazer o almoço e ficamos novamente sem água, avisamos ela, depois fomos tomar banho e no meio do banho sumiu a água.
Como já está no fim da nossa estadia não gostaríamos de mudar de acomodação agora, mas gostaríamos de saber se teríamos direito a algum desconto ou cupom de desconto pelo inconveniente.
Oi @Raissa57
Seja bem-vinda!
Somente o Suporte poderá lhe atender nessa questão.
Reúna provas e entre em contato com eles.
Isso deverá ser feito em até 72 horas após a ocorrência do problema,
Depois nos conte o resultado.
Oi @Raissa57 , você entrou em contato com o suporte ou o anfitrião em relação à isso?