Verifiquei que uma conhecida, que começou a trabalhar recentemente com o Airbnb, já se tornou Superhost.
Fui verificar o motivo de eu ainda não ser considerada Superhost e consta que durante o último ano estou com uma taxa de cancelamento de 4,17%.
Então eu procurei uma por uma das solicitações de reserva que, teoricamente, "recusei" e vi que eram, na verdade, pessoas que sequer tinham lido as regras da casa e, quando eu confirmava os itens, alegavam: "nossa, é mesmo, não tinha lido isso.. pode cancelar então". Eu eu recusava.
MAS, com isso, o Airbnb fica incrementando minha taxa de cancelamento.
Ou seja: quando temos que escrever aquele texto enorme tanto para o hóspede quanto para o Airbnb explicando o motivo da recusa, pelo jeito ninguém do Airbnb nem olha isso.