Problema com cartão presente.

[Luciana884]

Preciso de solução urgente para o meu problema. Comprei 20 cartões presentes, estava cadastrando os mesmos, após cadastrar 10 cartões, os dois seguintes deram erros, e foi dito para entrar em contato com a central. Me informaram que por motivo de segurança foi bloqueado a adição dos cartões, com isso tenho 2 cartões adicionados que o crédito não aparece na minha conta e ainda tenho mais 6 cartões para adicionar. O Airbnb diz que está analisando e nunca resolve a questão, pediram 24 horas e já se passaram as horas e nada, continuam falando para aguardar. O apto que quero reservar, vai acabar sendo reservado e vou perder o imóvel que quero. Enfim, tenho 2 cartões pendentes de aparecerem o crédito (R$ 1000,00) e exijo uma solução.

[Anderson348]

Oi @Luciana884 este espaço é destinado ao anfitriões, por tanto, não há como te ajudar!!

Sugiro que entre em contato com o suporte e aguarde uma resolução.