Olá, Vitor. Sou o proprietário e coanfitrião da propriedade. Infelizmente, ambos somos vítimas de fraude. Estamos a proceder a uma denúncia à polícia postal italiana, responsável por este tipo de crime, e a reportar a grave situação tanto à airbnb como à booking.
É importante entender que esta propriedade NÃO está cadastrada no site Booking.com, mas apenas no airbnb.
o anúncio do booking.com é falso, feito em parte pela clonagem de nosso anúncio original no AIRBNB e em parte pela adição de fotos e especificações de outros sites. No que diz respeito ao que aconteceu connosco, a responsabilidade é da booking, claro, que não controlou a identidade e a realidade dos anúncios. No que diz respeito à Airbnb, tomámos medidas para reportar a situação.
Lamento muito a situação que surgiu e espero que não aconteça com outras pessoas. Lamento também a má impressão causada pela cidade de Florença, que provavelmente é inocente, como nós, nesta situação.
