Você tem um guia ou lista de recomendações para seus hóspedes? ‌🗺

[Bella]

Olá pessoal,

Quem nunca ficou em dúvida sobre o que fazer ou onde comer em uma nova cidade? É aí que um guia preparado pelo anfitrião entra em cena: reunir dicas de restaurantes, passeios e experiências locais pode ser o toque especial que transforma a estadia dos hóspedes.

Você tem um guia ou lista de recomendações para seus hóspedes? 🗺

Se sim, como foi o processo de criação? Tem dicas, exemplos ou ferramentas que gostaria de sugerir para outros anfitriões? Se quiser, compartilhe como organiza essas informações e se percebeu melhorias nas avaliações dos hóspedes. 

Vamos trocar ideias e inspirar outros membros da comunidade! 

Abraços,

Bella

[Claudio1248]

Oi, Bella! Espero que esteja bem.

Criei um perfil no Instagram exclusivo para os hóspedes do meu apartamento, acessado apenas pelo QR Code no check-in. Lá eles encontram um guia com dicas de onde comer, curtir e aproveitar a cidade, além de informações de serviços — e em breve também experiências. O retorno tem sido super positivo 😁. Espero que essa dica seja útil! Qualquer coisa, fico à disposição para compartilhar mais detalhes.

[Bella]

Oi @Claudio1248, que ideia maravilhosa! Hoje em dia usar o QR code facilita muito, então imagino que seus hóspedes devem adorar a praticidade! Adoraria saber mais sobre como você faz seu guia. Você coloca vídeos, destaques, e tudo mais? E você mantém o insta ativo com atualizações frequentes?

Abraços!

[Silvia3143]

Bom dia! Que top poderia me dar um help sobre? Muito interessante. Parabéns 

[Bella]

Marcando aqui o @Claudio1248 para que ele possa ler seu comentário, @Silvia3143! Quando não usamos o @ não chega a notificação para o colega. 

Grande abraço, 😊

Bella

[Vistucia-Maria0]

Oi @Bella. Eu fiz um guia com dicas de passeios, farmácias, restaurantes e lanchonetes nas proximidades, incluindo telefone dos deliverys

Por enquanto ainda está no papel. Deixo em cima da mesa.

[Bella]

Oi @Vistucia-Maria0, que bacana, usar o papel deve ser ótimo pro hóspede ter fácil acesso a todo momento. Você pensa em também digitalizar esse guia e deixá-lo disponível no seu anúncio para que futuros hóspedes possam ver até mesmo antes de chegar?

Abraços

[Bruno2147]

Fiz no canva um PDF com as orientações de como chegar na casa e também tem um guia os os mercados próximos e telefones para delivery. Envio o PDF dias antes do checkin.

[Bella]

Amei, @Bruno2147! O Canva é mesmo uma ótima ferramenta para isso, pois você consegue deixar tudo bem organizado e bonito, não é? Seus hóspedes te dão feedback sobre isso?

Abraços

[Casa-Sole-Luna0]

Sim, @Bella tenho sim! 
Preparei um guia com informações da casa e uma lista de recomendações de restaurantes, passeios e serviços próximos, para ajudar os hóspedes a aproveitarem ao máximo a estadia.

[Debora2119]

Sim, tenho, pois me orientei num curso de guia de turismo local, e ofereço esse conhecimento singelo, tem guias muito engajados na prática por lugares desconhecidos pela reserva de Mata Atlântica, o faço como serviço complementar, e incluído preço desse na locação do chalé.

Pode ver se sentir apropriado.

 https://www.airbnb.com/l/AZXz1Fa3 Guia de Orientação para Turismo Local Bor

[Bella]

Perfeito o seu guia, @Debora2119! ✨

Além das fotos serem de altíssima qualidade, gostei que você informa a distância e detalhes especiais de cada lugar. 

Ilhabela é um lugar maravilhoso e com várias coisas legais para se fazer. Acredito que o interessante de oferecer o guia é criar essa conexão mais próxima com o hóspede, pois você está oferecendo algo a mais. Seus hóspedes costumam seguir suas recomendações?

[Bella]

Excelente, @Casa-Sole-Luna0! 👏 O seu guia é digital ou físico mesmo, num papel?

[Regina-Ferraz0]

Oi Bella, tudo bem ? Eu elaborei uma carta de boas vindas com informações do WiFi, estações de metrô e ônibus próximas, mercados e farmácias, bem como de todos os itens constantes no apartamento. Envio para o hóspede alguns dias antes do check in via whatsapp.

[Bella]

Oi @Regina-Ferraz0, tudo ótimo e com você? Adoro a ideia da cartinha, é sempre uma boa forma de receber os hóspedes. Você possui um guia na plataforma também ou não?