Receber hóspedes

A experiência começa antes do check-in!Envie mensagens personalizadas com todas as informações que seu hóspede precisa.Prepare um mimo de boas-vindas : um bilhetinho escrito à mão, petiscos locais ou uma garrafinha de água gelada já fazem toda a diferenç...

Você sabia que o cheiro pode ser decisivo para conquistar seus hóspedes?  A aromaterapia vai além do frescor no ambiente; ela cria memórias e desperta sensações que fazem seu espaço ser lembrado. Impactos positivos da aromaterapia no seu Airbnb:1️⃣ Acolh... Última resposta por Caroline2995

Quer que seu Airbnb seja lembrado como o mais aconchegante da temporada? Aposte na iluminação quente e funcional! Dicas Rápidas:Adicione abajures decorativos nos quartos.Utilize luzes de corda na varanda ou áreas externas.Troque lâmpadas frias por quente... Última resposta por Caroline2995

Peças-chave para encantar:Um cheirinho especial no ambiente (velas ou aromatizadores).Um mimo de boas-vindas, como café, chá ou chocolates.Manual de instruções para o espaço e dicas locais.✨ São os pequenos toques que fazem a experiência do hóspede ser i...

Olá, venho atráves desta informar minha indignação com um fato ocorrido e solicito a gentileza que vocês busquem uma solução. No dia 14 de Agosto de 2024, recebemos a Hospede EMANUELLE e seu marido, no transcorrer da hospedagem eles solicitaram alguns ite... Última resposta por Laura

Nota zero em tudo por não permitir late checkout. Percebo que os hóspedes querem sugar mais e mais, o jeitinho brasileiro. E quando você diz que não pode deixar o hóspede sair mais tarde, lá vem a nota zero, em tudo. A resposta do airbnb é que está dentr... Última resposta por Fabiano141

Como lidam com avaliações por retaliação/ vingança? Embora haja uma política da Airbnb que pode avaliar se é ou não retaliação, essa política não consegue filtrar todas as avaliações de vingança. Eles ao avaliarem arranjam bastantes desculpas como a polít... Última resposta por Denise583

deveríamos ter uma forma de questionar as avaliações, tem gente que só quer prejudicar o seu negócio, eu nunca tive um problema sério com nenhuma reserva, sempre foi muito bem avaliada, aí me aparece um cara que coloca uma nota 2, falando um monte de cois... Última resposta por May

Olá caros AirBnbeers!! Uma perguntinha rápida...Algum de vocês mantém na acomodação um livro de registro de mensagens para os hóspedes escreverem?Estou terminando de preparar um novo espaço e gostaria de implantar essa ideia. Alguém aqui já fez ou faz al... Última resposta por Laura

Hoje depois de alguns poucos meses hospedando, me deparei com uma nota 4 para o critério localização! Fiquei chateado pois de verdade o meu apto está em um dos principais pontos de interesse em SP. A hóspede em questão apenas dormiu uma noite e mui... Última resposta por Edson219