Receber hóspedes

Olá a todos. Quando uma pessoa envia uma consulta (não reserva) que eu não posso atender eu posso cancelar a consulta sem ser afetado, sem ter as taxas de resposta diminuídas no anúncio? Última resposta por Denise583

Caro suporte do Airbnb,Gostaria de esclarecer a situação e reforçar alguns pontos importantes sobre o cancelamento indevido de uma hóspede, que veio acompanhada de +1 pessoa, sendo vaga para apenas 1 código de reserva não sei se posso expor aqui.Cancelame... Última resposta por Laura

Olá CC, todo bem? Gostaria de compartilhar uma recente experiência que tive com o AIRBNB, relacionada à segurança das reservas e perfis suspeitos.Recentemente, tive uma reserva que foi cancelada pelo próprio AIRBNB, e o perfil associado a ela foi inativa... Última resposta por Laura

Boa tarde,Gostaria de deixar registrado a minha insatisfação com a plataforma Airbnb, com quem trabalho exclusivamente há 9 anos alugando apartamentos pra temporada e onde tenho status de Super Host.Eu estou estarrecida com o que está acontecendo. Nunca n... Última resposta por Denise583

Boa noite, tenho um hospede que já ficou connosco no ano passado e quer voltar este ano, mas não tenho disponibilidade para essas datas. Como posso recomendar outros anfitriões na minha zona? Obrigada! Última resposta por Luis363

Oi gente,no meu anúncio tenho a opção de reserva não reembolsável para aplicação de descontos. Algumas pessoas fazem essa escolha para pagar mais barato. Com a situação terrível que está acontecendo no sul, algumas reservas estão sendo cancelas (inclusive... Última resposta por Beatriz98

Boa tarde. Em 9 anos alugando e 6 como superhostes pela primeira vez o Airbnb cancelou reserva em andamento de uma h´´hospede que veio mentindo a semana toda, incluindo que "estaria" no hospital. Meu chalé é bem avaliado e ela queria reembolso total sem ... Última resposta por Jeanne852

Estou tendo problemas com check out repentino e gostaria de opiniões de como vocês lidam com isso. O check out é programado para tal dia e horário, mas os hóspedes não tem avisado com antecedência o horário alterado de check out e tem simplesmente dito re... Última resposta por Denise583

Olá! Eu sou coanfitriã de 3 hospedagens e, neste fim de semana, loquei para amigos da minha igreja. Antes da locação, enviei os 3 links de anúncios informando quantos hóspedes cabem em cada uma, além de já ter essas informações nos anúncios.Locaram apenas... Última resposta por Bete2

Boa tarde, sou nova como anfitriã e tenho algumas dúvidas sobre politica de cancelamento. Escolhi a politica de cancelamento flexivel para esse inicio, com a opção não reembolsável, onde os hóspedes pagam 10% a menos, mas você mantém seu pagamento mesm... Última resposta por Denise583