Receber hóspedes

Vi que existe uma opção chamada "Exigir Bom Histórico --> Permita apenas hóspedes que tenham se hospedado sem causar problemas" nas configurações de reserva. Mas me preocupo se essa opção também estaria bloqueando hóspedes que nunca se hospedaram antes. A... Última resposta por Caio-Silva0

Olá a todos. Quando uma pessoa envia uma consulta (não reserva) que eu não posso atender eu posso cancelar a consulta sem ser afetado, sem ter as taxas de resposta diminuídas no anúncio? Última resposta por Denise583

Caro suporte do Airbnb,Gostaria de esclarecer a situação e reforçar alguns pontos importantes sobre o cancelamento indevido de uma hóspede, que veio acompanhada de +1 pessoa, sendo vaga para apenas 1 código de reserva não sei se posso expor aqui.Cancelame... Última resposta por Laura

Olá CC, todo bem? Gostaria de compartilhar uma recente experiência que tive com o AIRBNB, relacionada à segurança das reservas e perfis suspeitos.Recentemente, tive uma reserva que foi cancelada pelo próprio AIRBNB, e o perfil associado a ela foi inativa... Última resposta por Laura

Boa tarde,Gostaria de deixar registrado a minha insatisfação com a plataforma Airbnb, com quem trabalho exclusivamente há 9 anos alugando apartamentos pra temporada e onde tenho status de Super Host.Eu estou estarrecida com o que está acontecendo. Nunca n... Última resposta por Denise583

Boa noite, tenho um hospede que já ficou connosco no ano passado e quer voltar este ano, mas não tenho disponibilidade para essas datas. Como posso recomendar outros anfitriões na minha zona? Obrigada! Última resposta por Luis363

Oi gente,no meu anúncio tenho a opção de reserva não reembolsável para aplicação de descontos. Algumas pessoas fazem essa escolha para pagar mais barato. Com a situação terrível que está acontecendo no sul, algumas reservas estão sendo cancelas (inclusive... Última resposta por Beatriz98

Boa tarde. Em 9 anos alugando e 6 como superhostes pela primeira vez o Airbnb cancelou reserva em andamento de uma h´´hospede que veio mentindo a semana toda, incluindo que "estaria" no hospital. Meu chalé é bem avaliado e ela queria reembolso total sem ... Última resposta por Jeanne852

Estou tendo problemas com check out repentino e gostaria de opiniões de como vocês lidam com isso. O check out é programado para tal dia e horário, mas os hóspedes não tem avisado com antecedência o horário alterado de check out e tem simplesmente dito re... Última resposta por Denise583

Olá! Eu sou coanfitriã de 3 hospedagens e, neste fim de semana, loquei para amigos da minha igreja. Antes da locação, enviei os 3 links de anúncios informando quantos hóspedes cabem em cada uma, além de já ter essas informações nos anúncios.Locaram apenas... Última resposta por Bete2