Receber hóspedes

Olá Anfitriãs, eu sou nova aqui como gerente de hospedagem e também de promover experiências pra turistas, sou personal trainer e estou ampliando as opções de trabalho. Gostaria de conhecer alguém por perto pra poder trocar informações de como funciona, s... Última resposta por Laura

Oi Todo mundo! Eu tenho uma casa de vila em que não moro mais e decidi transformar em AirBNB. Quero colocar um sistema para self check-in, e por isso tenho dúvida se coloco um cofre de chaves ou uma fechadura com senha. Eu tenho algumas questões: 1. Os ... Última resposta por Denise583

Olá sou anfitriã nova. Até o presente momento tive quatro avaliações cinco estrelas nas quatro reservas que já foram concluídas. Confesso que estou sonhando muito em me tornar superhost muito em breve. Mas estou com uma reserva em curso que está dando um ... Última resposta por Reinaldo63

Em caso pontual de uma avaliação que consideramos muito injusta, uma vez que, a sequência anterior vinha prenotando sempre a nota 5, diante dessa recente avaliação de um hóspede, é possível excluir essa avaliação? Última resposta por Denise583

A que ponto somos anfitriões respeitados pelo Airbnb e a que ponto viramos reféns dos hóspedes? Vamos aqui relatar nossas experiências dentro da plataforma onde os hóspedes, acham que somos obrigados a prestar um serviço de hotel, com recepção 24 horas po...

Olá a última estadia com gabriela 18/02 a 28/02 eu fiquei 4 horas sem luz no apartamento por problemas, e 4 horas sem água por limpeza das caixas e estão querendo me descontar um valor de 30% da estadia muito alto e não conveniente pela estadia dela, não ... Última resposta por Denise583

Olá! Me chamo Camila e sou nova na comunidade e acredito que a experiência dos anfitriões mais antigos será extremamente útil para mim. Estou animado para aprender com vocês e trocar conhecimento, pois sei que isso me ajudará a me tornar uma anfitriã aind... Última resposta por Camila898

Boa tarde! Recebi meu terceiro hospede essa semana e, apesar dele estar bem avaliado (5 estrelas na media), ele se mostrou um pouco displicente com relação a estadia. Começou por não ler o procedimento de Check-in que enviei pra ele com todos os detalhes ... Última resposta por Denise583

Recebi uma reserva com determinado nome de hóspede, porém quando solicitei o documento de identificação, o nome real era completamente diferente. Por se tratar de um nome, digamos, meio complicado, imaginei que a pessoa talvez ficasse desconfortável de us... Última resposta por Regina1105

Olá boa noite !Sou uma nova anfitriã, e estou aprendendo um pouco com vocês a cada dia. Por ser nova, por enquanto prefiro receber apenas hóspedes que tenham avaliações. como eu poderia rejeitar uma consulta sem parecer grosseira ? ☺️ Última resposta por Juliana903