Receber hóspedes

Estou enfrentando um problema na minha conta do Airbnb. Hoje (18-08-2024) fiz uma reserva para Roma utilizando o saldo da conta, e tudo correu bem. No entanto, ao tentar fazer a próxima reserva para a Suíça, apareceu a mensagem: "Ocorreu um problema na su... Última resposta por Laura

Pessoal, Tenho duas perguntas com relação ao Airbnb: i) nas regras da casa, não há menção que eu NÃO posso receber visitas. É meu aniversário e queria receber um amigo e uma amiga para tomarmos, somente, um vinho e conversar (sem festa ou barulho demasia... Última resposta por Laura

Boa tardeVimos uma casa no Airbnb que gostamos. No anúncio estava escrito que o proprietário tinha dificuldade com a plataforma do Airbnb e remeteu-nos um link para procedermos ao pagamento através do booking.Já aconteceu isto a alguém?Correu bem?Obrigada... Última resposta por Laura

Eu e meu namorado alugamos um loft logo no primeiro dia ficamos sem água, entramos em contato com a proprietária e a água voltou logo após aconteceu novamente. Algumas horas depois ( de madrugada) vimos que o loft estava entrando água por baixo da porta e... Última resposta por Laura

Olá pessoal, tudo bem? Comecei a hospedar no mês passado e tenho 2 avaliações pendentes para fazer, inclusive tem uma que acaba o prazo em 6 dias. As duas avaliações não serão 5 estrelas devido a falta de organização e higiene por parte dos hóspedes. Por ... Última resposta por Denise583

Olá, Meu apartamento mobilhado foi colocado a venda. Uma pessoa quer alugá-lo por tempo indeterminado enquanto eu não consigo vendê-lo. Ela se prontificou a mostrar o apartamento para possíveis novos compradores enquanto estiver morando lá.Caso o aparta... Última resposta por Laura

Como faco para denunciar golpistas que postam em grupos "Airbnb com 50% de desconto", pois são usados cartão de credito clonados/furtados.São todos numeros de telefone internacional e são vários.No site do airbnb não tem essa opção de denuncia. Eu gostar... Última resposta por Denise583

Caro suporte do Airbnb,Gostaria de esclarecer a situação e reforçar alguns pontos importantes sobre o cancelamento indevido de uma hóspede, que veio acompanhada de +1 pessoa, sendo vaga para apenas 1 código de reserva não sei se posso expor aqui.Cancelame... Última resposta por Laura

Como marcar uma não comparencia? De modo a que o hospede que não compareceu não possa fazer a sua avaliação. Obrigada Última resposta por Avani3

Hospedar pelo Airbnb não é difícil, acho prático, intuitivo e muito seguro, mas os hóspedes, esses sim, precisam de cuidados. Posso dizer que obtive 90% de acerto com meus hóspedes até agora, mas queria salientar algumas ocasiões. O famoso fio de cabelo n... Última resposta por Denise583