Receber hóspedes

Como saber se o local de hospedagem realmente existe? Se eu levar um golpe a Airbbnb devolve o valor pago? Como comprovar uma situação dessa citada no item anterior? Já aconteceu de alguém chegar no local e descobrir que foi vítima de um golpe? Última resposta por Laura

Não entendi como funciona a opção hóspede extra. Pois colocamos a quantidade máxima de hóspedes, sendo assim., não aparece a opção de hóspede extra para o cliente.Alguém pode me tirar essa dúvida? Última resposta por Larissa511

O que faço para atrair hóspedes com horário flexíveis, alguém me ajuda quero mudar meu check-in e check out Última resposta por Ana-Lucia35

Olá bom dia!Estou com uma situação inusitada. Estou com uma demanda (solicitação de reserva) para o dia 01 a 02/12 - 01 Hospede, porem não consigo atender nesta data. Se alguém que fica próximo a mim e quiser, posso passar o contato. Minha região é de ... Última resposta por Laura

Um dos meus últimos hóspedes queria pagar por algumas horas a mais pela necessidade de ficar um pouco mais em decorrência do horário do vôo. Não cobrei nada por isso. Fiz avaliação, e pedi ao hóspede para deixar seu feedback passaram se 15 dias e nada... Última resposta por Cristina1875

Os hóspedes agora estão fazendo a reserva para ter acesso às nossas informações de contato e poder marcar visita!! Daí se vc não concorda por algum motivo, toma o cancelamento da reserva... Olha so a mensagem que recebi hoje, após o cancelamento da rese... Última resposta por Reinaldo63

O hóspede avaliou tudo em 5 estrelada no final ficou como se fosse uma avaliação de 4 estrela O que aconteceu? Última resposta por Denise583

Olá pessoal gostaria de tirar uma duvida e ficarei agradecida se puderem me ajudar.No meu anúncio está até 5 hóspedes e não tenho taxa adicional.Outro dia uma hóspede reservou para duas pessoas, no dia seguinte colocou mais duas mas até aí para mim normal... Última resposta por Denise583

Eu tenho uma reserva para o dia 23/11 e a minha reserva acabei selecionando não reembolsável sem querer, eu vi que a anfitriã vem recebendo muitas avaliações ruins, gostaria de cancelar, pois nas avaliações consta que o apartamento está com o chuveiro sem... Última resposta por Laura

Alguem aqui na comunidade teve essa experiência? Hospede fez reserva de longa duração (30 dias) e no meu anúncio está bem especificado que para locação de longa duração a energia elétrica é aferida à parte e o excedente a 210 kWh/mês fica a encargos do hó... Última resposta por Cristina1875