Olá, tenho muita solicitação de check-in antecipado. Diversos hóspedes pedem para entrarem entre 7 am, 9 am, sendo que o check-in é às 2pm. Qual a melhor maneira de fazer neste caso? É possível cobrar por meia diária?
Última resposta por
Cláudia125
Recebi uma proposta de venda do meu apartamento, porém tenho duas reservas que estão agendadas para o final do ano (De 21/12 a 26/12 e de 28/12 a 01/01/24). Caso a venda seja concretizada tenho duas dúvidas:1. Tenho que pagar a multa equivalente aos US$ 5...
Última resposta por
Denise583
Pessoal, estou com uma dúvida aqui. Hoje ia entrar uma hóspede no meu chalé. Tentamos contato com ela faz 3 dias (normalmente já enviamos antes uma mensagem de whatsapp com antecedência para explicar tudo) e como ela não respondeu, mandamos mensagens tamb...
Última resposta por
Laura
Anfitriões com Ressentimento Podem Prejudicar Você Quando se trata de alugar acomodações, a experiência de hóspedes e anfitriões deve ser a mais harmoniosa possível. No entanto, nem sempre tudo ocorre perfeitamente, e é importante que os hóspedes saibam c...
Última resposta por
Denise583
Olá, preciso de ajuda
Sou de Blumenau terra da oktoberfest, sempre alugo meu espaço nessa época da festa, recebi uma reserva já em agosto para 4 pessoas, o checkin marcado para amanhã dia 12/10/23 até 15/10/23 que é a data mais procurada por conta do feri...
Última resposta por
Vanessa506
Realmente ela deve ter me confundido com outra pessoa. Passei menos de 80 horas no apartamento e ela posta um comentário 4 dias depois falando horrores e barbaridades. Dizendo que deixei o ambiente "muitooo sujo" e finalizou com um "NÃO recomendo", um com...
Última resposta por
Denise583
Boa noite! Sou novo no Airbnb mas queria me precaver sobre uma questão. Se estiver no meio da hospedagem e por exemplo o encanamento do chuveiro quebrou, não tem como arrumar, o que vocês fazem? No meu caso eu alugo um chalé para casal e não tenho outro p...
Última resposta por
Gustavo1067
Olá! Agora que tenho self check in, check in flexível e total disponibilidade para responder as reservas instantâneas, gostaria de saber como viabilizar 24 horas para qualquer reserva em meus anúncios. Acabei de testar, às 21:40 (noite no Brasil), em simu...
Última resposta por
Denise583
Boa tarde,Tenho uns hóspedes israelistas que me cancelaram uma reserva por causa da guerra, e solicitaram-me reembolso integral.Se o fizer é cobrada alguma comissão?
Última resposta por
Laura