Receber hóspedes

Boa tarde! Tenho um apartamento para alugar por longas estadias (mínimo de 13 dias) e um hóspede reservou por 39 dias.Porém logo na primeira semana já recebi reclamação da síndica sobre barulhos fora do horário permitido e comuniquei tanto a hospede como ... Última resposta por Hilda185

Bom dia,Tenho um hospede que trouxe um cão pequeno, sendo que, uma das regras da casa é não permitir animais de estimação.Os comentários do hóspede são excelentes quento ao cuidado com a casa, limpeza, etcGostaria de ter o vosso contributo no tipo de abor... Última resposta por Denise583

Recebi uma hóspede que desde o primeiro momento até o fim da estadia dela só tentei ajudar, o check in era as 14 e atendi ela dentro da minha casa as 5:50 deixei que entrasse na acomodação. Entre outras coisas, essa hóspede ficaria 11 diárias porém ficou ... Última resposta por Laura

Vejo de suma importância sempre que possível, principalmente no check-out, perguntar aos hóspedes o que mais os agradaram e o que faltou para completarem sua estada nas melhores condições possíveis, as respostas deles servirão de base para aprimoramento... Última resposta por Laura

meu check-out e as 12 horas mas o hospede quer sair as 20 horas, posso cobrar taxa adicional? Última resposta por Laura

Boa tarde, tudo bem? Sou Tania Co anfitriã de um apto em Gramado que já locamos algumas vezes, até entãotudo muito tranquilo. Estou preocupada com uma reserva do dia 23 a 26 de julho. Sempre dias antes da chegada do hóspede, entramos em contato para alinh... Última resposta por Beatriz98

Boa Tarde esta normal os hóspedes procurar o espaços dos ANFITRIÃ ? Última resposta por Denise583

Gostaria de obter dicas de como harmonizar a convivência de espaço compartilhado entre o antfitrião e o hóspede.Resido no apartamento, tenho uma suite para mim e dois quartos disponíveis para alugar por diárias. Compartilharei salas de estar e jantar, coz... Última resposta por Socorro55

O apt que alugo tem central de água quente no prédio e o cano estourou, passei 1 semana para sanar o problema no condomínio. Tinha água no apt, porém apenas água fria. O que vocês fazem nessa situação? O hóspede reclamou bastante por conta disso. Última resposta por Beatriz98

Pessoas, bom dia!Contar 2 situações que envolvem o processo de check-in A primeira:Um hóspede reservou inicialmente o dia 02/06 com saída 03/06. Desde do começo das conversas no chat, ele demonstrou interesse de entrar madrugada do 1° ao 02 de junho aqui... Última resposta por Laura