Receber hóspedes

olá boa tardedepois de mais de um ano de apenas experiências agradaveis com o airbnb e mantendo uma boa média de notas, hoje tive meu primeiro grande problema.o hospede atrasou 15 minutos na hora de fazer o check out e como já tinha outro para entrar e a ... Última resposta por Fábio98

Boa tarde, um hóspede após me relatar que chegaria com um veiculo elétrico alugado para sua estada em meu imóvel. me perguntou se na cidade havia postos de abastecimento para carros elétricos.Fiz uma busca rápida, achei vários eletro postos e mandei o end... Última resposta por Denise583

Hola ayuda, una huésped se hospedo 30 dias, estaba super contenta, me escribía seguido para contarme lo tranquila que estaba y que le guarde un mes mas porque queria renovar, a los 20 dias empezo a decir que se le tapo el baño, le dije que le mandaba a la... Última resposta por Denise583

* Quando hóspedes de vocês faz o check in e começa revirar o Apt de ponta cabeça pra encontrar algo para poder reclamar e pedir metade do reembolso ? *Quando hóspede aluga 3 dirias e na última diz que não vai continuar pois a cama não era tão confortável,... Última resposta por Maria14546

Ontem eu recebi uma avaliação muito ruim, com um tom muito difamatório, leviano demais e injusto, além de pontuação muito baixa em setores que eu sei que faço cumprir com cada hospedagem.Não achei correto o tal hóspede se referir a mim com outras palavras... Última resposta por Ana23204

Boa noite pessoal,Tenho uma dúvida referente à uma hospedagem. Estou hospedando uma menina nova, 18 anos, que vive na cidade e aparentemente fica de Airbnb em Airbnb com sua cachorrinha, bem pequena, silenciosa, uma poodle de idade avançada. A poodle é be... Última resposta por Denise583

O hóspede trouxe uma "ficante" que conheceu na academia e que por coincidência foi uma ex hóspede, para dormir no dia seguinte me avisou, o que eu achei louvável, mas foi desrespeitoso por não ter perguntado antes. Não sei o que fazer penso em cobrar uma ... Última resposta por AnaPaula35

@Vinicios0 Última resposta por Simonne11

Boa tarde a todas e todos!É um prazer imenso fazer parte desta comunidade. Gostaria de saber se vocês ficam sempre disponíveis para responder questionamentos feitos pelos hóspedes. Tenho sido solicitada com uma certa frequência para responder questões so... Última resposta por Eliane272

A hóspede causou problemas, ao ponto de eu receber mensagens de alguns vizinhos reclamando. Os mesmos xingavam uns aos outros gritando e os vizinhos suspeitaram de agressão física entre o casal. O que fazer se este hóspede me avalia mal e destrói minha re... Última resposta por Paulo-Daniel0