Receber hóspedes

Olá, venho atráves desta informar minha indignação com um fato ocorrido e solicito a gentileza que vocês busquem uma solução. No dia 14 de Agosto de 2024, recebemos a Hospede EMANUELLE e seu marido, no transcorrer da hospedagem eles solicitaram alguns ite... Última resposta por Laura

Olá, Os comprovativos de reserva vêm com nome de quem reservou? Última resposta por Denise583

Oi, pessoal, tudo bem?Estou iniciando minha oferta de hospedagem e tenho uma dúvida. Eu quero disponibilizar TV para os hóspedes, seja um serviço a cabo, como Sky/Net-Claro/Vivo ou um streaming como Globoplay, Netflix, etc.No entanto, eu tenho uma preocup... Última resposta por May

Um amigo está vindo a São Paulo para cirúrgia de seu filho no hospital Blanc. Serão um casal, um jovem de 20 anos (filho) e um pet de pequeno porte. Será dos dias 8/12 a 28/12. Última resposta por Laura

Vi que existe uma opção chamada "Exigir Bom Histórico --> Permita apenas hóspedes que tenham se hospedado sem causar problemas" nas configurações de reserva. Mas me preocupo se essa opção também estaria bloqueando hóspedes que nunca se hospedaram antes. A... Última resposta por Caio-Silva0

Tenho interesse em realizar a contratação de um imóvel de valor alto, um pouco no pix e o restando em parcelamento pelo cartão de crédito, consigo ? Última resposta por Laura

Bom dia! Estou há 2 dias tentando fazer uma reserva, porém todos os métodos de pagamentos são negados, já consultei o banco e não há nenhum problema a não ser a plataforma do airbnb, alguém poderia me ajudar por gentileza?? Última resposta por Laura

Nota zero em tudo por não permitir late checkout. Percebo que os hóspedes querem sugar mais e mais, o jeitinho brasileiro. E quando você diz que não pode deixar o hóspede sair mais tarde, lá vem a nota zero, em tudo. A resposta do airbnb é que está dentr... Última resposta por Fabiano141

Tenho um hóspede interessado em um período de 3 meses ou até mais. Isso pode ser inserido na lei de Inquilinato e gerar problemas para mim como anfitrião? Devo tomar algum cuidado adicional? Última resposta por Fabricio50

Na tentativa de causar uma ótima primeira impressão, para melhorar ainda mais a experiência do hóspede, são usadas diversas técnicas e procedimentos diferentes. Deixar um cheirinho especial na propriedade, carta de boas vindas, vinho, presentes, amenidade... Última resposta por Laura