@Carlos3871 ,te entiendo totalmente, algunas veces los huéspedes pueden ser bastante inconscientes con tu propiedad, pero ya probaste hacer tu reclamo vía Aircover?, es mucho más sencillo que antes. Tienes más tiempo para recabar la información y las pruebas que te solicitan y en algunos casos al ya no tener las facturas de tus artículos te dan la posibilidad de encontrar uno similar en internet y enviarles el costo del mismo.
Puedes abrirle caso directamente desde la reservación en la App, sin tener que comunicarte por teléfono.
Saludos
Mauricio