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Hola a todos,
Durante estos días hemos estado hablando sobre las diferentes épocas del año y cómo las temperaturas y...
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¡Hola, anfitriones! 👋
Como anfitriones, a veces puede que no haya suficiente tiempo entre una reserva y otra, lo que puede generar ciertos desafíos al preparar el espacio. Además, dependiendo de las solicitudes de los huéspedes, puede ser conveniente ofrecer diferentes opciones que sean adecuadas tanto para ellos como para ti, según sus necesidades y horarios. ⏰
Así que me gustaría preguntarte: ¿cobras una tarifa por el check-in anticipado?
A veces, dependiendo de lo que pidan los huéspedes, puede que no sea posible que lleguen antes de la hora de check-in establecida, pero en otras ocasiones puede haber una solución que funcione para ambos, tanto para los huéspedes como para ti como anfitrión. 😌
¿Decides cobrar una tarifa extra por el check-in anticipado o lo ofreces gratis cuando las circunstancias lo permiten? 👀
¡Espero sus respuestas!
Hola Alex
si el huésped lo solicita y es posible, se acepta el check in sin costo y si no es posible y es necesario se solicita un pago extra pues se debe duplicar el personal de limpieza para terminar a tiempo.
saludos!
Hola Irma, concuerdo contigo, me pasa lo mismo y yo lo realizo de la misma forma (: saludos!
Hola @Irma269.,🙂
En caso de que hayas tenido que cobrar extra, ¿El huésped ha entendido esto o ha puesto alguna pega?
Alex
Nunca he cobrado de mas ni por permitirles quedarse todo el dia de la salida en mi apartamento ni por permitirles hacer el check in mucho antes de la hora establecida
Hola @Elizabeth3691,
Estoy seguro de que esta postura te la agradecerán muchos de tus huéspedes. Mi pregunta es, ¿Has tenido alguna situación en la que algún huésped se haya aprovechado de esta flexibilidad tuya?
Saludos,
Alex
Hola @Alex
Gracias por tu comentario y he decir que hasta el momento, por suerte, ninguna persona de las que he tenido de invitados en mi Apartamento Antares, se ha aprovechado de esta flexibilidad mía. Realmente los trato como invitados y ellos, hasta el momento, se han portado casi como si fueran familia: respetan todo, me hacen caso en las recomendaciones de sitios a visitar, si me dice que se marchan a tal hora, asi lo hacen, si me piden que les deje una cena preparada porque llegan tarde, asi lo hago, si no sacan la basura me lo dicen y piden perdón, si van tarde les digo que yo me encargo de tirarla... son ejemplos tontos pero creo que representativos de la buena armonía que estoy teniendo con mis invitados hasta el momento y ruego que siga siendo asi 🙂
Un abrazo,
Elizabeth Barroso
Hola @Elizabeth3691,
¡Cómo me alegra leer este tipo de historias y ver que tanto tú como tus huéspedes están disfrutando de la experiencia!😃
¿Cuáles son tus objetivos como anfitrión este año?
Saludos,
Alex
Muchas gracias @Alex por tus comentarios
MI reto este año es seguir siendo superanfitrion y subir mi puntuacion al 5, que me ha bajado un pelin.
Muchas gracias
Hola @Elizabeth3691,
Estoy seguro de que con tu entusiasmo y trabajo conseguirás llegar al 5 sin problema.😊 ¿Cómo crees que conseguirás llegar a esa puntuación? 👀
Saludos,
Alex
Gracias @Ale9
Gracias por tu mensaje, Alex. Pues justamente asi, trabajando duro para satisfacerlos en lo máximo y ya... Ahora mismo estoy en el 4,9, ojala me entren muchas mas reservas y todas queden super contentas
Muchas gracias.
Estoy seguro de que con esta ilusión y ganas que tienes llegarás a conseguir la máxima nota posible. Al final en la vida, todo se consigue a base de esfuerzo, ¿Verdad @Elizabeth3691? 🤗
Un abrazo enorme,
Alex
Hola Alex.
Por lo general el huésped acepta sin problema realizar el pago de check in anticipado., Sabes, todo depende como se lo digas y que tan flexible seas, en lo personal me encanta facilitar a los viajeros a que tengan una experiencia maravillosa.
Hola!
Primeramente siempre configuro las horas de check in/out para no crear falsas expectativas. Y luego, si me preguntan por la posibilidad de early check in o late checkout, compruebo con la llegada del siguiente huésped o la salida del anterior para ver si es factible ofrecerlo. En tal caso, se ofrece sin coste.
Saludos,
Elena