Hola comunidad! Una persona quiere reservar mi piso, pero dice que están pendientes de "unas pruebas médicas" y en caso de que no puedan viajar "me avisarían con tiempo". Faltan 22 días para la llegada y estoy pensando qué contestarle a la solicitud.
Tengo la política de cancelación estricta.
El caso es que lo más seguro que le devuelva el dinero en caso de que no puedan viajar. Si me cancelase unos días antes, me voy a quedar con una cantidad no muy grande y el resto se lo devolvería..
El huésped tiene una evaluación positiva de desde hace 10 años, lo cual está bien pero un pelín raro que no le hayan evaluado desde entonces, pero no me preocupa tanto..
Quería preguntaros ¿cómo se podría devolverle el dinero al huésped sin tener que tributar por él? Que no me lo manden Airbnb y si me lo manda, que no conste en Hacienda el importe completo sino lo que yo realmente cobraría quitandole lo que se le devuelve al huésped. No sé cómo lo suele gestionar Airbnb?
Agradecería si alguien que haya tenido tal experiencia pudiera comentar algo 🙂
Antonio Luis, no sé si me podías ayudar con tu experiencia? 🙂 @Antonio-Luis0
