Hola quisieran que me puedan ayudar con esto.
El 12 de octubre de este año realicé una reserva y la pague con tarjeta de crédito con la opción de pagar la mitad del monto total en SOLES y la otra mitad el 21 de octubre. Al día siguiente el anfitrión aceptó mi reserva y todo normal. Hoy al entrar al app de mi banco, me di con la sorpresa que me cobraron la mitad en soles que si me correspondía PERO además un monto de casi 200 dólares.
Me contacté por todos lados con Airbnb y me respondieron diciéndome que no cuentan con la transacción en dólares y que consulte con mi banco si el monto en dólares que me cobraron es una representación en soles del monto que si tenían que cobrarme. Le comenté que no es ninguna representación (aun no lo consulto con mi banco) porque me están restando eso de mi línea de crédito. Lo que me comentaron era de que si o si tenía que preguntar al banco acerca de esa transacción. Aparte me comentó que el 21 se hará el cobro en soles de lo que tenía que pagar.
Sin quedarme tranquila con la respuesta, entré a la banca en línea y vi que cuentas exactamente iban lo cobrado en soles y en dólares.
El monto en soles tiene este código: (AIRBNB * CÓDIGO DE RESERVA) el cual fue confirmado por airbnb y el monto en dolares se dirige a esta cuenta (AIRBNB*CÓDIGO DE RESERVA 511-708-9777 GB) . Nuevamente acabo de escribir al centro de ayuda de Airbnb para que me den alguna solución de este tema porque igual sale de su cuenta y aparte esos números "511-708-9777" se tratan del número telefónico de Airbnb Perú.
Quisiera saber si a alguien le ha pasado algo similar por favor.