Necesito Ayuda para una reserva

Luz-Stella13
Level 1
Bogotá, Colombia

Necesito Ayuda para una reserva

Mi alojamiento tiene un problema de fuga de agua por un vecino en la planta superior, alguien que pueda ofrecer un alojamiento cercano a la embajada americana?

1 Respuesta 1
Elena487
Host Advisory Board Member
Marbella, Spain

Hola @Luz-Stella13 ! Te recomiendo contactar con Airbnb y contarles lo que sucede para que te ayuden con la cancelación por parte del anfitrión por problema grave en el alojamiento y en ese caso desde Airbnb gestionan también búsqueda de alojamiento para lo que quede de estancia. 
 Asegúrate de tener informe de especialista que justifique que no es culpa tuya directa, sino del vecino y así no te aplican la cancelación 

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