¿Ofreces consejos sobre qué empacar a tus huéspedes? 🧳
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¿Ofreces consejos sobre qué empacar a tus huéspedes? 🧳
Hola a todos, feliz martes!
Como anfitrión, una de las mejores cosas que puedes hacer por tus huéspedes es asegurarte de que lleguen preparados y listos para disfrutar de su estadía.
A veces, incluso los destinos vacacionales más hermosos pueden ser sorprendentemente fríos por la noche, o puede haber actividades al aire libre cercanas de las que los huéspedes no saben, a menos que se les informe con antelación. Imagina un acogedor sendero de trekking esperando ser explorado o un lugar tranquilo para un picnic: ¡estos detalles pueden marcar la diferencia! 🥾
Siempre es excelente proporcionar la mayor cantidad de información posible para que tus huéspedes puedan empacar de acuerdo a las necesidades del lugar y planificar con anticipación. Al fin y al cabo, cuantos más detalles tengan, más fluida será su experiencia.
Por ejemplo, si tu alojamiento tiende a enfriarse por la noche, podría ser útil avisarles para que lleven un par extra de pantalones, o si hay actividades al aire libre, como un hermoso sendero para hacer senderismo cerca, avísales para que traigan el equipo adecuado para un día de aventuras.
Con eso en mente, ¿normalmente proporcionas a tus huéspedes detalles sobre qué llevar y qué cosas hacer en la zona antes de que lleguen? 📋
¡Cuéntanos qué ofrece tu lugar y cómo comunicas esto de la mejor manera a tus huéspedes! 😊
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Sí. Normalmente no tengo que explicitarles nada más que todo lo que está en el anuncio, donde he procurado ser muy clara.
Lo que sí me gusta es brindarles recomendaciones sobre la ciudad. Es una ciudad antigua, con un casco histórico muy interesante, y una intensa vida cultural. Por lo que suele haber actividades o paseos recomendables.
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Hola @Andrea8445 , gracias por compartir tu experiencia con nosotros 🙂
¿Les informas a los huéspedes con antelación sobre las actividades en la ciudad, por ejemplo? ¿O les envías esta información una vez que han reservado su estadía?
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Un poco y un poco. En ocasiones los huéspedes dicen con antelación cuál es el motivo de su viaje (tienen un cumpleaños en la ciudad, por ejemplo). En otras oportunidades lo charlamos cuando llegan y luego les voy enviando información por WhatsApp. Trato de no ser invasiva (y hasta el momento los comentarios indican que voy bien) 😄
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Si, suelo informarles de los eventos locales, lugares de interés turístico y mis lugares de ocio favoritos. También les ofrezco información sobre transporte público y les ayudó en la compra de billetes de transporte si lo necesitan.
También les suelo recomendar ripa adecuada a la climatología o lugares de interés si viajan con niños
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Hola @Alicia132 , ¿cambia mucho el viaje dependiendo de si viajan con niños o no? ¿Qué tipo de actividades sueles recomendar si vienen con niños pequeños?
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Hola, acostumbro siempre a brindarles una información general sobre transportes en Cuba, cambios de dinero, rutas y una vez de su llegada a nuestra ciudad de Santa Clara, les presento las diferentes opciones culturales y de interés.
Les ofrezco todo lo que pueda ser de ayuda y les indico los diferentes restaurantes que son seguros y que ofrecen servicio de calidad.
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Hola @Niury0 , ¿proporcionas toda esta información antes de que los huéspedes lleguen a tu alojamiento o lo haces en cuanto reservan su estancia?
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Hola Laura, siempre proporciono lo fundamental en cuanto a vías de transporte más económicos y seguros, así como cambio de dinero y sitios etc y una vez en casa les damos toda la información de nuestra ciudad.
Si me piden estando aún en otro sitio información cualquiera pues les brindo sin más todo lo que esta a mi alcance.
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Hola, Laura!
Por supuesto. Sugerencias culinarias, actividades deportivas, actividades culturales y de cualquier tipo. Intentamos que el cliente tras el checkin pueda conocer todas las actividades que están a su alcance en nuestro territorio.
Saludos!
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¡Hola @Félix65 , suena genial! ¿Entonces hay muchas cosas que hacer en tu región? ¿Normalmente aconsejas a los huéspedes qué empacar o no, dependiendo de la época del año?
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¡Hola, Laura!
Sí, tienen información para dar y vender el los sitios web, RRSS y a través del chat de airbnb o whatsapp; pero además les damos información de colaboradores de todo tipo de la ciudad, comarca o región.
En nuestra ciudad pueden hacer de todo! Estamos a cuarenta minutos de Barcelona y el tren sale cada media hora, por si quieren visitar y en la zona pueden hacer deportes acuáticos, de montaña, actividades culturales, ocio, fiesta...
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BUENAS TARDES LAURA , SI LES INFORMO QUE PUEDEN TRAER FLOTADORES , TOALLAS ES POR QUE ES PLAYA. , COMO ES VERANO ROPA LIGERA
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Me encanta compartir mi guia con huespedes de lugares secretos..pero me encanta la idea de recomendarles que llevar a casa para disfrutar la zona , disfrutar la ciudad.
Gracias Laura por animarnos a seguir como host...aun cuando pasamos un racha mala de reservas
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