Reserva por huesped que estará ausente

[Elsa422]

Que tala todos, tengo pongo tiempo siendo anfitriona, y me surgió la.sig duda, un huesped que reservo con anticipación para 1 persona, a 3 días antes de su llegada, se disculpa que no llegara pero sus familiares sí y que si podemos proporcionar algún número de WhatsApp para dichos familiares puedan estar en contacto. Que debería proceder en estos casos, agradezco toda la orientación que puedan proporcionarme.

[Amelia71]

@Elsa422 Hola! Reserva para una persona y despues t dice q el no irà pero q sus familiares si? Pues no pinta muy lógico. Desconozco que cobras según el número de huespedes, pero no es el mismo gasto una persona, q dos, q tres o cuatro...

Yo le preguntaría cuantas personas se van a hospedar realmente y cuando tengas esa información, modifica tu la reserva, para que quien t hizo la reserva acepte o no la modificación y pague mas si es el caso.