Hola @Evelyn1156 !
Lo estás haciendo muy bien. Mis tres consejos viendo tus valoraciones serían:
1. Cuida al máximo los detalles: asegúrate que para cada estancia todo funciona perfectamente y que hay todos los servicios que anuncias (productos de baño, ropa de cama…).
2. Instrucciones claras y muy detalladas que facilite la llegada: añade en estos apartados consejos para llegar sin pérdida a la dirección del alojamiento, cómo recoger las llaves (no se si tienen que interaccionar con los vigilantes pero se ve que algún huésped ha tenido mala experiencia con ellos).
3. La limpieza es esencial: sigue haciéndolo así de bien. Cuando haya mascotas extrema la limpieza. Puedes cobrar un cargo extra por mascota que te ayude a costear la limpieza extra pues suele ser necesaria (pelos).
Saludos!
Elena