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Hola, Soy un anfitrión con poca experiencia. Necesito ayuda.
Me contacta un huésped que quiere reservar mi casa por 2 días para 4 adultos y 2 bebés, pero dice que haría una celebración de cumpleaños para 20 personas (incluidos algunos niños).
Me preocupa el tema de la responsabilidad civil que entiendo cubra a las personas que se hospedan en mi casa pero qué pasa si alguna de sus visitas sufre algún accidente.
En mi publicación pongo que no están permitidas las fiestas pero esto sería una reunión familiar.
Escucho vuestros consejos, muchas gracias.
Francisco
Hola @Juan-Francisco36 . Yo, sinceramente, no aceptaría esta solicitud de reservación. No se justifica por los riesgos.
Saludos,
Juan
Hola @Juan306. Muchas gracias por tomarte el tiempo de responder. Valoro tu opinión y creo lo mismo. Saludos y gracias de nuevo!!
Hola @Juan-Francisco36
Yo lo veo como @Juan306. Para mí una fiesta de cumpleaños de 20 personas es una fiesta. Una fiesta con familiares, pero una fiesta. Ya no solo es el tema de responsabilidad civil si le pasa algo a alguién, sino el riesgo de daños en la propiedad y que Airbnb no te cubra alegando que aceptaste la celebración de una fiesta cuando la política de Airbnb es muy clara contra las fiestas.
Saludos.
Muchas gracias @Antonio-Luis0 por tu respuesta. Tu comentario termina de aclarar perfectamente la situación. Saludos y muchas gracias por tomarte el tiempo de responder!!
Hola @Juan-Francisco36, es común que algunos huéspedes pretendan "aprovechar" tu espacio al máximo y, sabiéndolo o No, seas coparticipe de que se rompan los lineamientos de Airbnb.
Sugiero evitar esa intención agregando a tus reglas de la casa:
- NO se admiten Visitas -
*Solo los huéspedes registrados tendrán acceso a instalaciones*
Saludos,
Gloria
Hola @Juan-Francisco36 !
Para mí, un parámetro clave siempre será la cantidad de personas que tu propiedad puede alojar. Según lo que vi en tu anuncio, está preparada para 8 personas. En mi opinión, alguien que quiere una actividad para 20 personas debe buscar una propiedad que pueda acomodar a 20 personas. Ya sea para una fiesta o no, al final, lo que hagan dentro de la reserva será responsabilidad de quien la realizó. Tus gastos, casa y seguros están basados en la capacidad listada.
Usualmente, los huéspedes con este tipo de reservas están tratando de abaratar los costos de sus actividades festivas o familiares, cuando en realidad, reservando un lugar acorde a la capacidad que necesitan, resolverían el problema. Yo no tomaría esta reserva; el riesgo no lo amerita.