Un huésped se puso violento

Estíbaliz0
Level 2
Madrid, Spain

Un huésped se puso violento

Un huésped se puso agresivo porque alguien había bebido su leche que había dejado en el lugar de la nevera que no le corresponde 

 

Luego se puso agresivo porque se quería duchar y el baño estaba ocupado por otro huésped 

 

Estaba en ropa interior, acorralando, gritando...

 

Lo único que nos ofreció AirB&B fue irnos de nuestra propia casa.

 

La policía tampoco podía hacer nada por no haber pruebas 

 

El teléfono de ayuda a la mujer básicamente nos dijeron que tenía que haber agresión física y demostrable 

 

Absoluta indefensión 

2 Respuestas 2
Laura
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Hola @Estíbaliz0 , lamento escuchar sobre este problema con el huésped....

 

¿Sería posible que compartieras cuál fue la resolución de tu caso?

 

 

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Mil conversaciones por email, teléfono y chat que no llevaron a ningún lado. Solo pedíamos el DNI de la persona para poder denunciarle y nos lo denegaron.

 

Si le pasa a alguien más os recomiendo llamar directamente a la policía 

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