Recibir huéspedes

Hola! me ha pasado algo que considero una estafa... Tenía una reserva confirmada y cuando faltaba 1 día para el check in, el huésped me comunica que no podía quedarse en mi alojamiento por un tema personal... Al querer cancelar la reserva, se dio cuenta ... Última respuesta por Gloria342

Hola, Tuve que cancelar mi reserva y se me dio un reembolso del 100% pero me lo agregaron a un crédito en airbnb, puedo solicitar un reembolso del crédito? En caso de que no se pueda como se hasta que fecha tengo para usarlo? Gracias Última respuesta por Paula

Hace unos días recibí una reserva. Todo estaba en orden y muy buena comunicación, realizaron el check in a la hora señalada pero dos horas después me comunican que se retiran porque estaba teniendo alergia a los productos de limpieza que se usan para sani... Última respuesta por Miguel2320

Tengo una reserva que va a ingresar el 27 de diciembre el huesped es super complicado por los comentarios de otros anfitriones y asi como lo ha sido via tlefonica; me comunique con airbnb para solicitar la cancelación y me dijeron que los comentarios no e... Última respuesta por Lorraine404

Buenos días, tengo una situación con mi apto que tengo anunciado en Airbnb. El apto es para 8 personas y así lo tengo publicado con tarifa no reembolsable. El jueves hicieron una reserva por 11 noches para fin de año para 8 adultos y 4 bebés pero ayer ... Última respuesta por Gloria342

Viaje a Panamá desde el día 17 de noviembre de 2023 hasta el 25 de noviembre de 2023, a continuación, voy a resumir los hechos que he estado reportando por todos los medios que han sido posible para hacer efectivo mi reclamo. Dentro de mi itinerario de vi...

Hola, esta semana me hicieron una reserva dos días antes de que llegara el huésped, quedó que llegaría el piso a las 15, la reserva fue por 2 días y me quedé esperándolo, para mayor sorpresa a las 21 arbnb me manda un mensaje que el huésped canceló. Como... Última respuesta por Gloria342

Hola buenas, con mi pareja decidimos reservar un departamento para nuestro próximo primer viaje para el 22 de noviembre, hice mi reservación en "MPV Housing" , todo iba perfecto hasta que el día 14 de noviembre me aparece en el chat del anfitrión que yo h... Última respuesta por Gloria342

Hola todos, Tengo una solicitud de reserva de todo un mes, pero ya tengo una reserva de dos días durante este tiempo. Debo cancelarla, estoy a más de 20 días, es decir, lo haré con buen tiempo. Siento pena con el huésped, pero realmente es necesario hac... Última respuesta por Gloria342

Holaaa..!! Quisiera saber como manejan mis colegas el tipo de situaciones que nos suele ocurrir, cuando xejwmplo, en pleno verano o invierno se avería el aire acondic o la calefaccion y el clima es de -3 grados ó supera los 38 grados…Cuál es la estrategia... Última respuesta por Key371