A seguito di una prenotazione e soggiorno non ho ricevuto il pagamento

[Lola24]

Buongiorno,

ho ricevuto una prenotazione e ho ospitato regolarmente... sono passati 3gg dal check in e non ho ancora ricevuto la mail per l'inoltro del pagamento da parte di Airbnb.
Ho controllato nella sezione performance e non è visualizzato il pagamento in sospeso.

Ora ho ricevuto la mail da Airbnb per scrivere una recensione per il mio ospite... prima di scrivere una recensione vorrei ricevere il compenso.

Cosa è successo? Come posso contattare Airbnb? Scusate ma non trovo la soluzione a questo problema nei form delle domande frequenti

grz

L

[Giorgio0]

Ciao @Lola24

hai già controllato sulla cronologia tranzazioni? Transazioni completate e Prossime transazioni

Se il pagamento non è visibile lì devi contattare il centro assistenza.

[Vita2]

salve

nel mese di agosto ho ospitato 5 ragazzi ad oggi non ho ricevuto nessun compenso, dal sito non si evince chiaramente la possibilità di contattare assistenza. no vorrei perdere il mio compenso!