Accettare una prenotazione ma modificare il prezzo

Orlando0
Level 1
IT

Accettare una prenotazione ma modificare il prezzo

Ciao,un cliente mi ha mandato una richiesta di prenotazione "simbolica" di due persone poi parlando nella chat mi ha detto che sono 8 quindi io voglio accettare la prenotazione ma modificare il prezzo.come posso fare?Grazie

1 Risposta 1
Maria-Teresa0
Level 3
Milan, Italy

Vai nella conversazione (Cronologia messaggi) che hai con l'ospite, clicka su "Modifica o cancella" e poi su "Modifica Prenotazione" (Modifica le date, l'annuncio, il numero di ospiti o il prezzo).

La richiesta di modifica deve essere effettivamente approvata dal guest, se così non fosse (guest che fa orecchie da mercante) prova a contattare telefonicamente l'assistenza AirBnB, e spiega la situazione, in questo caso saranno loro stessi a consigliarti se respingere le persone in eccesso rispetto al numero fissato inizialmente, o se, per esempio, considerare la prenotazione nulla (NON annullarla tu)

Per curiosità, la nazionalità degli ospiti ?

 

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