[Account] Non riesco ad accedere

[Alessandro1183]

Buonasera,

ho tentato di riaccedere ad un vecchio account. Resettata la password, inserito il codice arrivato per mail ma il sistema mi chiede il nome e cognome e poi la data di nascita. Alla data di nascita si blocca. Siccome l'account era stato creato per mio padre da qualche dipendente suppongo, io non so quali informazioni (errate) sono state inserite. C'è un modo per accedere comunque, o per fare resettare l'account all'assistenza?

Vi ringrazio del supporto!

Alessandro

[Paola4 · Accepted solution]

@Alessandro1183  credo che l'unica soluzione potrebbe essere che chiami insieme a tuo padre se possibile all'Assistenza e spiegando la cosa senti se loro possono farti riaccedere.