Addebito effettuato ma niente prenotazione

[Michele1034]

Salve a tutti, ho prenotato un bnb, mi risultavano problemi nel pagamento, mi hanno comunque preso i soldi dalla carta ma la mia prenotazione non risulta nei viaggi, ho notato che mancava l'inserimento dei documenti, li ho inseriti ma ugualmente non mi da la prenotazione. Qualcuno mi può aiutare?

[Susanna0]

@Michele1034 qui non ti può aiutare nessuno, questo è il forum di host e guest come te.

Devi chiamare l'assistenza, e chiedere a loro cosa è successo.