Aggiunta giorni alla prenotazione

[Gaspare3]

Buonasera a tutti,

ho ricevuto una prenotazione per n. 6 persone da martedì 4 a sabato 8 Aprile 2017 che è stata accettata e confermata.

L'ospite mi segnala che 2 di queste 6 persone vorrebbero però arrivare lunedì 3 e partire domenica 9 Aprile.

Come posso modificare la prenotazione?

Devo farlo io in qualità di host o deve essere fatto dall'ospite?

[Paola4 · Accepted solution]

@Gaspare3

penso che dovresti chiedere all'ospite di cancellare la prenotazione e di inviartene una nuova con le date corrette ed il numero totale di persone; tu a quel punto invece di approvare il totale che verrebbe di default, modifichi la richiesta usando il tasto dell'Offerta speciale. Quindi calcoli la tariffa per 2 persone dal 3 al 9 e 4 persone dal 4 all'8 a questo aggiungi le spese di pulizia se le contempli. Dopo Airbnb aggiungerà il suo fee.

Ovviamente devi prima spiegare bene al tuo ospite che la sua richieste può essere gestita in questo modo e che non deve essere diffidente perchè lui dovrà approvare la offerta che tu gli manderai che  non dovrebbe essere tanto più alta della precedente perchè avrebbe solo 2 notte in più per 2 persone.

Spero tu risolva così.....è meno macchinoso di quel che sembra