Andrea Gb falso account

[Barbara422]

Continuo a ricevere richieste di prenotazione da Andrea GB che vuole essere contatatto privatamente,

cambia date di soggiorno e usa nr di telefoni strani.

Come bloccarlo?

[Orvieto-In-Centro0]

@Barbara422, dal momento che le tue sono comunque delle ipotesi e non puoi avere la certezza matematica di ciò che affermi, io ti suggerirei di evitare di scrivere qui pubblicamente nomi precisi e completi di utenti, casomai il modo corretto sarebbe comunicarli in privato al telefono all'Assistenza di Airbnb, di cui trovi il numero già in altri Posts di questa Community. Te lo dico perchè esiste anche il reato di Diffamazione, e se magari si scoprisse che stai prendendo tu un granchio, potrebbero essere dolori mettendo da subito la cosa in piazza. Ciao!

[Paola4]

@Barbara422

se nei messaggi l'ospite ti ha chiesto esplicitamente di essere contattato al di fuori di Airbnb puoi segnalarlo andando nel suo profilo e cliccando sulla bandiera.Ti si dovrebbe aprire un box dove devi inserire per quali ragioni stai segnalando la persona. Segnala lì il comportamento scorretto e vedrai che provvederanno a bloccare l'account.

In alternativa o in aggiunta, come preferisci tu , puoi anche chiamare l'assistenza per segnalare direttamente.

[Silvia71]

ciao @Barbara422,

@Paola4 ha detto giusto. 

O lo segnali con la bandierina accanto al nome utente oppure contatta l'Assistenza. (meglio)

Loro possono vedere le chat e capire se viene dallo stesso IP, quindi lo bannato loro.

E' vietato dare numeri di cellulare per farsi contattare da fuori.

Ciao

S.