Cancellare Prenotazioni Come Host Causa Lavori di Ristrutturazione

[Filippo4]

Buonasera, con mia sorpresa hanno iniziato dei lavori di ristrutturazione della facciata del palazzo che rendono impossibile il pernottamento e l'utilizzo in relax dell'appartamento.

I lavori sono praticamente anche sui balconi di casa e gli operai lavorano dalle 7am al pomeriggio, facendo un gran baccano rompendo piastrelle eccetera.

Come posso utilizzare la cancellazione delle prenotazioni segnalando ad airbnb che c'è tale attenuante?

Grazie.

[Paola4]

@Filippo4

certo puoi sentire l'Assistenza chiedendo quale documentazione devi produrre e se può essere motivazione di cancellazione per giusta causa.

[Filippo4 · Accepted solution]

Grazie Paola. Io sono giunto a questa pagina

https://www.airbnb.it/help/article/849/extenuating-circumstances-for-host-cancellations

Ma mi reinvita a contattare la community. Come posso contattare direttamente gli amministratori di airbnb?

[Filippo4]

Tutto trovato, grazie mille Paola!! 😄