Buongiorno,
qualche giorno fa ho ricevuto una prenotazione che ho accettato in quanto nei dettagli dell'host c'era il numero di tel confermato e una recensione positiva, inoltre prima di fare il check in chiedo sempre un documento e me lo doveva inviare.
Ieri sera mi scrive l'ospite e mi dice " mi hai cancellato la prenotazione?" così vado a vedere e trovo la scritta "cancellata da Airbnb", prima cosa Airbnb non mi aveva avvisato e poi oggi chiamo e mi dicono "Airbnb ha cancellato perché sospetta" alla mia richiesta di informazioni mi hanno detto "non possiamo dire nulla per la privacy".
Non so a me sembra assurdo, l'appartamento prenotato è il mio e i soldi che potrei perdere pure e l'ospite mi sembra preoccupato e che non ne ha idea, almeno una spiegazione.
A qualcun altro è successo?
Antonella
