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Salve a tutti. Sono felicemente host di Airbnb da circa 3 anni e mezzo e per la prima volta oggi mi è capitata una cancellazione a due giorni dall'arrivo. I miei termini di cancellazione sono moderati quindi una settimana prima dell'arrivo e il termine ultimo di cancellazione. A questo punto che succede? Devo contattare Airbnb oppure metà della prenotazione (il 50%) mi arriva direttamente sul conto? Grazie se qualcuno risponderà
@Giancarlo10 grazie mille per la risposta. Quindi otterrò il 50% dell'importo a fine soggiorno o 24 ore dopo check in? Ho provato a leggere le linee guida ma il dubbio mi è rimasto. Grazie ancora per l'attenzione.