Cancellazione di una prenotazione immediata... erore nel sito

Simone220
Level 1
Cerveteri, Italy

Cancellazione di una prenotazione immediata... erore nel sito

Devo cancellare una prenotazione immediata ricevuta poche ore fa nella notte... ora mi sono accorto che domani dobbiamo partire ma non avevo aggiornato il calendario e il sito mi da errore quando vado a cercare di cancellare... ho provato a contattare l'assistenza al numero telefonico ma non risponde nessuno... cosa posso fare? il ragazzo l'ho avvisato nel frattempo... (anche se non ho ancora avuto cenni di risposta e di ricezione quindi del fatto che non potrò ospitarlo)

 

3 Risposte 3
Susanna0
Level 10
Milan, Italy

@Simone220, per l'assistenza devi aspettare un orario d'ufficio, almeno le 8 o le 9 del mattino.

Per cancellare, prova da computer (non dalla app) e usando Chrome, perchè con gli altri browser non funziona bene.

Simone220
Level 1
Cerveteri, Italy

grazie ho appena provato anche con chrome ma da sempre errore e non completa l'operazione di cancellazione

Susanna0
Level 10
Milan, Italy

Ma che errore ti dà?

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