@Sybille25 , oddio, cancellare poche ore prima è proprio uno scenario drammatico, sia per te che per il guest...
Comunque la chiusura o il lockdown non è più una circostanza attenuante come a febbraio o marzo, perchè non è più una sorpresa. Solo se un guest si ammala è considerata tale.
Suggeriscili di fare un’assicurazione viaggio, come fanno tutti quelli che non si appoggiano su Airbnb. Trovo veramente ingiusto questo contare sul buon cuore dell’host fregandosene delle regole sottoscritte. Per un host, una cancellazione è un danno economico non indifferente.