Cancellazione prenotazione

Marco266
Level 1
Berlin, Germany

Cancellazione prenotazione

Salve 

E saltata la sincronizzazione del calendario non per mia volonta ed ho esigenza di cancellare una prenotazuie senza ricorrere in penali 

Come posso fare?

 

3 Risposte 3
Giancarlo10
Level 10

@Marco266

 

Che io sappia non puoi, a meno che non adduca motivi gravi (catastrofici insomma). Potresti contattare l' assistenza, è vero, ma che gli dici ? Scusate, non mi sono accorto che avevo già venduto tramite la concorrenza ?!

Giancarlo (vecchio e navigato musicista, fine psicologo e consumato detective, casualmente SuperHost in Napoli) R.S.V.P.
Marco266
Level 1
Berlin, Germany

Forse non mi sono spiegato la prenotazione con l'altro operatore è di qualche mese fa ed era correttamente sincronizzata. 

Non so di preciso quando ma fino a stamattiba sono sicuro che era tutto apposto,  la sincronizzazione è saltata ed un ospite ha prenotato. Ora sinceramente non mi importa di rimetterci le fees ma non voglio avere danni di visibilità commento negativo per qualcosa che non dipende da me. 

Italo1
Level 8
Carrara, Italy

@Marco266,

, probabilmente Airbnb ha capito il carattere degli italiani, sempre propensi ad aiutare il prossimo, ma ultimamente ha approfittato della nostra collaborazione penalizzandoci, unici al mondo, con rincari di commissioni se non facciamo come piace loro e ai loro guest. Ti suggerisco, pertanto di rivolgerti ai seguenti numeri di assistenza:

 

06-99366533

 

che corrisponde all'assistenza AIRBNB.


Ti auguro che ti rispondano sollecitamente e dall'Italia.

 

Oppure:

Social:

Facebook: https://www.facebook.com/AirbnbItalia/?brand_redir=447910818591344

Twitter: https://twitter.com/airbnb

 

Centro Assistenza: https://www.airbnb.it/help/contact_us -> La Mia Domanda è su un altro Argomento -> ..... -> Ho Ancora Bisogno d’Aiuto -> Per Favore Descrivi il Tuo Problema Mandaci un eMail

 

Fino al 18 Ottobre terrò questa linea.

Dopo tale data, se Airbnb avrà cambiato atteggiamento, mi troverai disponibile ad aiutarti; altrimenti non mi troverai più!

Se sei un host vai qui!

https://www.change.org/p/airbnb-s-new-cancellation-policies-are-absolutely-wrong?recruiter=598025480...

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