Cancellazione prenotazione

[Valeria121]

Salve!
Ho urgente bisogno di aiuto per cancellare l'annuncio e cancellare tutte le prenptazioni! 
Ho un emergenza di famiglia e devo lasciare il paese, quindi anche la casa che avevo messo sull'annuncio. Non ho ancora mai ospitato nessuno e non voglio dover pagare la bmulta per cancellazione. come devo muovermi??

[Adolfo5]

@Valeria121 se non lo hai già fatto contatta l'Assistenza di Airbnb e dai un'occhiata a questa discussione per come farlo: https://community.airbnb.com/t5/Aiuto/come-contattare-telefonicamente-Airb/m-p/52223#M5184. 

Trovi il telefono e la procedura mail.

[Ilaria24]

Ciao @Valeria121,

Io fossi in te per prima cosa bloccherei immediatamente tutte le date che risultino ancora disponibili (per non ricevere prenotazioni da ora in poi).

Per le prenotazioni che hai già suppongo tu debba chiamare l'assistenza, ma aspettiamo la risposta di qualcuno con più esperienza di me. Di solito per motivi gravi e "dimostrabili" mi pare di aver capito ci sono delle attenuanti anche per gli host...

Se sei sicura di voler eliminare del tutto l'annuncio, aspetta comunque di aver sistemato le prenotazioni già esistenti.

Ilaria