Cancellazione prenotazione

[Diemme0]

Ciao a tutti,

volevo chiedervi se si può cancellare una prenotazione effettuata da un ospite quando ancora non avevo inserito le tariffe. Purtroppo airbnb ci fa aggiornare il calendario solo fino ad un anno di distanza... dovrei stare tutti i giorni ad aggiornare giorno per giorno ma mi è impossibile poichè ho molte stanze. A qualcuno di voi è successa una cosa simile?

Potrei parlare con un operatore e spiegare, ma è difficile che qualcuno risponda (a meno che non siate super host)... sapete come si fa a parlare con gli operatori tramite social?

[Paola4 · Accepted solution]

@Diemme0

se cancelli vai incontro alle penalizzazioni che puoi leggere in questo link

 https://www.airbnb.it/help/article/990/how-do-host-cancellation-penalties-work

 Se non riesci ad avere ilcalendario sempre ben aggiornato elimina la prenotazione immediata se l'hai impostata e limita l'arco temporale entro cui pruoi ricevere le prenotazioni.

Per far questo vai nel calendario -menu sulla destra : parametri di disponibilità seleziona nel box : con quanto anticipo gli ospiti possono prenotare? e lì scegli il periodo.

[Susanna0]

In ogni caso, peró, anche se non le hai ancor aggiustate a menao, ci sono le tariffe che tu hai impostato in generale.

Forse ti conviene alzare quelle, e poi man mano abbassarle se necessario, se non vuoi correre rischi.