Come cancellare una prenotazione ancora in attesa di pagamento?

[Fabio70]

Buonasera! Ho accettato una prenotazione per domani, ma al momento è in sospeso in attesa del pagamento del cliente e non riesco più a cancellarla.

Sapete quale sia il numero per contattere AirBnB al telefono?

Grazie,
Fabio M.

[Matilde6]

ciao @Fabio70,

In Attesa di Pagamento: tu decidi di accettare la richiesta di prenotazione, ma non ricevi il pagamento dell'ospite. L'ospite ha 24 ore di tempo per aggiornare i suoi dati di pagamento affinché la prenotazione venga accettata. In caso contrario, verrà cancellata senza penalità.

Non potendola cancellare, potresti aiutare il tuo ospite ad aggiornare i suoi dati di pagamento!

[Fabio70]

Ciao @Matilde6

ma io ho necessità di cancellare questa prenotazione perché nel frattempo non trovo nessuno che domani vada a fare le pulizie nel mio appartamento.

Come faccio?

Fabio

[Matilde6]

@Fabio70

Assistenza AirBnb 06 99366533, vedi se possibile e facci sapere