Come gestire i letti non utilizzati?

[Michela390]

Buongiorno a tutti

Sono alle prime armi e sto cercando di organizzare al meglio la gestione degli ospiti.

ho un appartamento di 6 posti letto divisi in tre stanze che affitto come locazione turistica. Ho ricevuto una prenotazione per 3 persone.  Ho lasciato tutti i letti pronti e alla fine del soggiorno ho dovuto lavare tutte le lenzuola perché gli ospiti hanno “usato” tutti i letti ! 
come fare per ovviare al problema? Non posso sapere a priori che letti vorranno usare ( uno è matrimoniale). E non mi sembra bello non preparare i letti prima del loro arrivo...

 consigli?

 Grazie Michela 

[Angela1056]

@Michela390 Ciao, ti conviene chiedere prima agli ospiti come vogliono essere sistemati. Io ho 5 stanze e 12 letti ma chiaramente non sempre prenotano in 12. Chiedo sempre prima ai miei ospiti se vogliono letti matrimoniali o letti singoli e in quante stanze e a secondo della risposta preparo le stanze e i letti.  Nel tuo caso al massimo avresti dovuto preparare il letto matrimoniale (anche per una persona) e due letti singoli (eventualmente anche in due stanze separate).

Nella mia casa possono prenotare anche solo 2 persone. In quel caso chiedo se vogliono dormire in camere separate o in camera insieme. Se vogliono dormire in camere separate preparo comunque per cortesia 2 letti matrimoniali ma i letti nelle altre stanze non saranno preparati.

[Paola4]

@Michela390 oltre a quanto suggerito da Angela, quando hai preparato come ti hanno chiesto gli ospiti, se  ti è possibile chiudi le stanze che non devono essere utilizzate.Altrimenti se vedi che non è fattibile alza la spesa delle pulizie. :))

[Francesca]

Hey @Paola4 @Angela1056 forse ho un'altro suggerimento: voi mi dite se è valido: oppure si prenota la casa e non i letti così se tutti vogliono usare tutto va benissimo. Che ne pensate?

Fra

[Angela1056]

Ciao @Francesca, da me si prenota sempre la casa, che siano 2 o 12 ospiti. Tutte le stanze sono aperte, tutta la casa è a disposizione ma i letti sono fatti soltanto per il numero di ospiti che hanno prenotato.

[Francesca]

Hey @Angela1056 , grazie! Raccontaci di questa scelta: perché la hai preferita?

[Donatella26]

@Francesca @Angela1056 @Michela390 sono d'accordo con Angela: il guest prenota la casa ma io ho impostato il prezzo per 1 persona e poi il supplemento per eventuali 1 o 2 persone in piú; se prenota 1 preparo il letto matrimoniale, se sono in 2 chiedo se desiderano condividere il letto matrimoniale o se devo preparare la biancheria nel divano letto. Lavare e preparare la  biancheria da letto e da bagno richiede tempo e attenzione, quindi preparo esattamente per il numero di persone.

[Angela1056]

Ah @Francesca, questa decisione e stata discussa anche in famiglia. A me piace dare ai miei ospiti non soltanto un alloggio ma anche un’esperienza. Possono andare da una stanza all’altra, guardare i soffitti affrescati uno diverso dall’altro, guardare i mobili antichi nelle stanze, le foto degli antenati sulle pareti e vedere attraverso le finestre ad ogni lato della casa un panorama diverso. E poi possono liberare la fantasia, possono riflettere su come si viveva con le lampade a petrolio e con l’acqua tirata su dal pozzo, riscaldandosi solo con il fuoco del camino e della stufa economica. 

Oggi non manca niente delle comodità della vita moderna ma la casa ricorda il passato molto più spartano. 

Quando poi qualcuno mi lascia una poesia sulla casa ( Francesca, è in tedesco e non chiedermi di tradurla! 😉) nel libro degli ospiti, capisco che se la sono goduta e a me piace più delle recensioni su Airbnb.

[Susanna0]

Devi chiederglielo prima, @Michela390 .

E comunque devi prevedere un prezzo base (indipendente dal numero di persone) che ti ripaghi della fatica di ripulire una casa così grande.
Probabilmente se hanno prenotato in 3 una casa con 3 camere, è proprio perchè volevano stare in 3 camere separate.