Conferma di prenotazione, non appare il nr di telefono del mio ospite

[Roberto405]

Di solito quando un ospite conferma una preno, nella conferma appapre l'indirizzo mail airbnb dell'ospite e il suo numero di cellulare.

Nell'ultima prenotazione confermata appare solo l'indirizzo mail. come mai?  Grazie  per l'aiuto

[Jim1]

Ciao @Roberto405,

Benvenuto nella community!

Ti comunico che ho spostato il tuo post nella room Supporto perché più attinente agli argomenti qui trattati, così da favorirti maggiore visibilità e risposte più accurate.

Leggendo il tuo post mi viene da chiedere, non è che magari l'ospite ha fornito solo l'indirizzo mail sul profilo Airbnb?

[Roberto405]

Grazie Jim,

Non credevo fosse possibile registrarsi e prenotare su air BnB senza aver registrato un recapito telefonico.

Probabilmente allora è come dici tu, eventualmente chiederò il nr di telefono direttamete al mio ospite.

[Jim1]

@Roberto405 grazie per la risposta!

Guarda la mia è solo un ipotesi, non so dirtelo per certo. Anzi chiederei gentilmente l'aiuto di @Patrizia16 - che ringrazio anticipatamente - per conferma.

Roberto approfitto per ricordarti di taggare sempre l'utente (o gli utenti) a cui ti rivolgi aggiungendo la @ davanti al nome, in modo che questi possa ricevere una notifica e sapere che lo hai menzionato nel commento; in caso contrario potrebbe non leggere il messaggio. Una volta digitata la @ ti si apre un menù a tendina dove puoi scegliere l'utente (o gli utenti) al quale vuoi indirizzare il messaggio.

[Roberto405]

 Ok, grazie @Jim1, allora se non ho capito male @Patrizia legge questo scambio?

perché non appare nel menu a tendina dopo aver inserito la @

[Jim1]

Di niente @Roberto405!

Non ti appare Patrizia perché non è presente nella conversazione. Io riesco a taggare anche i non presenti perché sono admin.

[Patrizia16 · Accepted solution]

@Roberto405

devi controllare all'interno del suo profilo dove ci sono le verifiche ad esempio: email, documento, selfie, facebook, telefono ecc.ecc. 

se tra le verifiche vedi che c'è il telefono vuol dire che è un Bug di sistema, se non lo trovi significa che non è stato inserito volutamente e tutte le altre verifiche inserite ed effettuate sono state ritenute sufficienti da ABB sia per la registrazione che per la prenotazione...

[Jim1]

@Patrizia16 grazie!! Era proprio il dettaglio che serviva :))

[Roberto405]

Grazie @Patrizia16, grazie @Jim1, in effetti riusultano verificati solo il selfie e il doc d'identità....

nemmeno l'indirizzo mail.... non sarà un po' poco?

[Patrizia16]

@Roberto405

Se sono americani a loro basta il documento d'identità emesso dal governo, e il selfie è per avere conferma che la foto del documento corrisponda a chi sta digitando/prenotando... 🙂

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