Confermo una prenotazione pre-approvata ma non funziona

[Giulia73]

In modalità viaggio, ho fatto una richiesta per una notte a Cuba, l'host ha pre-approvato, ma nel momento in cui cerco di confermare non funziona, la pagina non si aggiorna e se anche riclicco non cambia nulla. Ho provato anche da cellulare ma niente.

Qualche soluzione? 

Come faccio a contattare direttamente qualcuno di Airbnb?

Grazie

Giulia

[Matilde6]

Ciao @Giulia73

è possibile che il pc sia impallato. Prova a cambiare browser, cancellare la cronologia e aggiornare la cache.

Per lo smartphone, verifica che tu non debba far aggiornamenti

oppure

Se un host ti ha inviato una pre-approvazione, la tua prenotazione non sarà confermata finché non avrai aggiunto i tuoi dati per il pagamento e fatto clic sul pulsante Prenota all'interno della conversazione con l'host.

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