@Nicola181, Airbnb NON addebita la cauzione, quindi probabilmente tu e il tuo ospite non vi siete capiti.
Quando mandi un'offerta speciale vedi già esattamente sia quello che riceverai tu sia quello che pagherà il tuo ospite, incluse le sue commissioni (per le tasse ancora non ci sono decisioni in merito). Se a lui risulta di più, i casi sono due:
O si sbaglia lui - magari non è attento, non riceve le notifiche e non si è accorto che c'è un'offerta speciale, e si riferisce ancora alla prima richiesta;
O ti sbagli tu, credevi di avergliela mandata e invece non l'hai fatto. Ricordati di usare sempre Chrome per queste cose, perchè con gli altri browser il sito non funziona bene,: ad esempio con Safari spesso non salva.