Costo prenotazione

Risolto!
Anna-and-Vincenzo0
Level 2
Naples, Italy

Costo prenotazione

Salve,

abbiamo impostato il mese di Ottobre 2016 a 68€ a notte.

Un ospite ha appena prenotato pagando 58€ per notte.

Com'è possibile?

Ben 10€ di sconto dal prezzo base ed in più ci sono anche le commissioni da pagare.

Come possiamo sapere cosa è successo e come rimediare?

1 Risposta 1
Matilde6
Level 10
La Spezia, Italy

Ciao,

se ti riferisci all'annuncio "Duomo Station è al centro di Napoli", hai impostato uno sconto settimanale del 15%...

 

68-15%=58 se si tratta di una prenotazione lunga, basta togliere o diminuire lo sconto che tu hai impostato, se non fosse così, ti consiglio di spiegare l'accaduto all'assistenza clienti AirBnb 

 

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